Chính sách giao hàng, lắp đặt

- Phí vận chuyển: Miễn phí cho khu vực HCM (Trừ Nhà Bè, Bình Chánh, Cần Giờ, Củ Chi).

- Chi phí vật tư: Nhân viên sẽ thông báo phí vật tư (ống đồng, dây điện v.v...) khi khảo sát lắp đặt . Khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên kỹ thuật sau khi việc lắp đặt hoàn thành

- chi phí này sẽ không hoàn lại trong bất cứ trường hợp nào.

- Thời gian liên hệ lắp đặt: 24h kể từ khi nhận hàng (Trừ Chủ nhật/ Ngày Lễ).

- Quy định đổi trả: Chỉ đổi/trả sản phẩm, từ chối nhận hàng tại thời điểm nhận hàng trong trường hợp sản phẩm giao đến không còn nguyên vẹn, thiếu phụ kiện hoặc nhận được sai hàng. Khi sản phẩm đã được cắm điện sử dụng và/hoặc lắp đặt, và gặp lỗi kĩ thuật, sản phẩm sẽ được hưởng chế độ bảo hành theo đúng chính sách của nhà sản xuất

- Quý khách hàng có thể trì hoãn việc lắp đặt tối đa là 7 ngày lịch kể từ ngày giao hàng thành công (không tính ngày Lễ). Nếu nhân viên hỗ trợ không thể liên hệ được với Khách hàng quá 3 lần, hoặc Khách hàng trì hoãn việc lắp đặt quá thời hạn trên, Dịch vụ lắp đặt sẽ được hủy bỏ.

- Đơn vị vận chuyển giao hàng cho bạn KHÔNG có nghiệp vụ lắp đặt sản phẩm. Đơn vị lắp đặt sẽ liên hệ bạn trong vòng 24h khi bạn nhận hàng!

- Khi sản phẩm đã được cắm điện sử dụng và/hoặc lắp đặt, và gặp lỗi kĩ thuật, sản phẩm sẽ được hưởng chế độ bảo hành theo đúng chính sách của nhà sản xuất